提供的资料越多,申诉成功率越高
  • 游戏账号:
    *
  • 认证姓名:
    *
  • 认证身份证:
    *
  • 联系邮箱:
    *
  • 绑定手机:
    *
  • 绑定邮箱:
    *
  • 账号注册时间:
    *
  • 注册地点:
    *
  • 玩过的游戏一:
    *
  • 玩过的游戏二:
  • 玩过的游戏三:
  • 所在服务器:
    *
  • 角色名:
    *
  • 物品丢失时间:
    *
  • 最后下线时间:
  • 常登录地区:
  • 充值总额:
充值资料( 如果您冲过值,请仔细填写以下资料。)
  • 银行订单号/充值卡卡号:

    使用过的充值方式(1~3种):

  • 1:1:
  • 2:2:
  • 3:3:
  • 最后充值时间:
  • 最后充值金额:
  • 最后充值游戏:
  • 请上传真实的身份证扫描件,和更多能证明该账户归属权的资料
  • 上传附件1:
    *
  • 上传附件2:
  • 上传附件3:
  • 丢失的物品详情:
请写下准确的物品名称,和尽可能详细的描述如获得方式、获得时间,数量、等级、品质等等, 以便我们更好地帮您找回。
重要说明
1、您可以登录被盗帐号提交此申请,如果帐号也被盗的情况下,可直接提交申请,但请务必留下方便联系到您的方式。
2、如果您还不确定被盗的东西,请尝试填写比较贵重的任意物品装备,我们同样会处理同时被盗的其他物品装备。
3、如果虚拟物品已经在游戏中被正常流通,我们无法保证一定能够为您找回或全部找回,请您理解。防范被盗损失,
应从保护帐号安全做起,杜绝帐号共享,个人资料外泄。
4、被盗帐号、游戏角色或者虚拟物品的合法使用人存疑,包括但不限于:
A.用户不能提供足够的充分的证据材料证实本人为帐号/虚拟物品的合法使用人;
B.第三方已提供表面证据证明第三方为帐号/虚拟物品合法使用人而用户不能提出充足的反证;
5、一个帐号同游戏同服三个月内只能处理一次被盗申诉。
温馨提示
* 限相同账号每日只能提交一个相同类型的问题。
* 问题提交后请留意回复,无需重复提交。
* 预计3个工作日内回复。
* 您可以留意填写的自己的有效联系邮箱查看回复结果。
Copyright © 2008-2012 深圳市范特西科技有限公司 版权所有 | 粤网文【2013】034-034号 | 增值电信业务经营许可证 粤B2-20090093号
文化博网络游戏举报和联系电子邮箱:wlwh@vip.sina.com 纠纷处理方式:联系客服或依《用户协议》约定方式处理
抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活